경쟁력 확보를 위해 기업이 활발히 도입되고 정보시스템은 이제 기업경영의 핵심요소로 자리 잡고 있다. 그러나 기업용 정보시스템에 투자한 기업이 모두 동일한 효과를 얻는 것은 아니다. 기업들의 정보시스템에 대한 막대한 투자가 결실을 맺고는 있으나, 어떻게 구축하고 활용하는가에 따라 효과의 차이를 보인다. 이 같은 결과는 액센츄어 경영연구소에서는 세계의 주요 기
오늘날 치열한 무한 경쟁 속에서 기업이 생존하기 위해서는 탁월한 전략과 그를 효과적으로 실행할 수 있는 역량이 동시에 요구된다. 국내 기업들의 경우, 전략의 큰 흐름을 살펴보면, 90년대 중반부터 가치경영이 확산되었고, 2000년대 들어서는 품질경영과 고객중심 경영이 큰 흐름으로 자리 잡았으며, 최근에는 많은 기업들이 글로벌화를 비롯, M&A와 차세대 성장
“내가 비행기를 타고 가다 회사의 중요한 서류를 잃어버렸다고 하더라도 크게 문제될 게 없다. 우리 회사의 기획서를 입수했다 하더라도 우리 회사 사람이 아니면 그 일을 할 수 없기 때문이다. 우리는 모방할 수 없는 경쟁력을 가지고 있다” 세계적인 항공사 사우트웨스트 허브캘러헐 CEO의 말이다.(제프리페퍼, Hidden Value중에서) 가장 중요한 것은 사람
LG전자, 사회공헌활동(CSR) 정책 및 활동에 관해... 고객서비스팀에서 꼭 참가하고 싶은데 8명 정도 봉사활동 지원이 가능한가요?” LG전자의 고객서비스 인사기획그룹 맹지호 과장은 항상 자원봉사활동에 관심이 많다. 그래서 바쁜 현업 때문에 짬을 내기 어려운 데도 뜻이 맞는 동료들을 모아 함께 봉사하는 것을 즐긴다. 그는 “이번에는 우리가 음료수라도 준비