"제약업은 건강보험심사평가원의 약품 단가, 보험 수가, 의료 기관과 도매 업체를 대상으로 한 직간접 판매 채널 등 고려해야 할 업종 만의 특징이 있다. 회계, 영업, 구매 등의 기본적인 ERP 모듈 외에 제약업만의 특성을 Microsoft Dynamics NAV 상에 반영해 잘 사용해 왔다”ㅡ 먼디파마 코리아 전략사업부 전산담당 서승범 차장 글로벌 제약회

한국EMC(대표 김경진)는 지난 6월부터 진행된 '서울시 종로구청과 영등포구청 상호 간의 통합 스토리지 및 원격지 재해복구 시스템 구축 프로젝트'에 자사의 하이엔드 스토리지 'EMC VMAX', 유니파이드 스토리지 'EMC VNX', 데이터 보호 및 시점 복구 솔루션 'EMC 리커버포인트(RecoverPoint)'를 성공적으로 구축했다고 22

“기존 본사 사용자들이 이용하던 그룹웨어의 3년간 TCO를 따졌을 때 60% 수준의 비용으로 본사는 물론 관계사 및 해외 법입과 영업 사무소 모두를 위한 소통 및 협업 서비스를 제공할 수 있게 됐다”ㅡ 인피니트헬스케어 변시섭 부장 1997년 설립된 인피니트헬스케어는 의료영상저장전송시스템(PACS) 부문의 글로벌 강소기업이다. 2011년 현재 10개 해외법인

“화상 회의가 아무리 편해도 해외 출장을 100% 줄일 수는 없다. 하지만 열 번 갈 일이 있을 때 한번만 덜 가도 여러 면에서 기업이 얻는 효과는 크다. 우리 회사의 경우 매월 출장 관련 항공료만 2~3천만 원이 드는데, 여기서 3%만 줄여도 1년이면 Lync Online 사용을 위해 투자한 비용을 회수하고도 남는다”ㅡ토탈소프트뱅크 IT 인프라팀 고재형

복합적인 주제 다차원 분석 실현…고용정책 결정에 핵심정보 제공DW 어플라이언스로 IBM 네티자 적용…데이터 조회속도 10배 향상 고용노동시장의 이슈에 대응하고 고용정책용 현황정보를 적기에 제공하기 위해 한국고용정보원은 지난 2009년 고용정보통합분석시스템(DW)을 구축했다. 데이터 품질을 높여 대국민서비스를 개선하는 것도 DW구축의

신규 고객 발굴, 고객 유지 큰 역할…매출액 해마다 20%대 상승 DW 어플라이언스로 IBM 네티자 적용…한달 데이터 3초 내 조회 온라인종합쇼핑몰 롯데닷컴(www.lotte.com)은 백화점 계열 온라인몰의 대표주자로, 1996년에 설립되어 국내 전자상거래 시대의 개막을 주도한 국내 최초의 온라인종합쇼핑몰이다.이 회사는 롯데의 풍

가치있는 인사이트 도출 위한 통합 분석환경 구축 데이터 통합후 정보 연계분석…통계정보시스템 활용도·만족도 향상분석 툴로 IBM 코그노스 도입…개발자 생산성·사용자 편의성 확대 한국방송통신대학교는 원격 교육방식으로 다양한 영역에 걸친 교육프로그램을 제공하고 있다. 이 대학은 학교교육과 사회교육을 연계해 국민들에게 전 생애에 걸친 학습

알서포트 리모트콜 모바일팩 적용, 서비스 소외지역까지 실시간 문제 해결[Challenge] 스마트 기기 사용자가 급격히 증가하면서 LG전자는 스마트 제품의 특성에 맞는 고객 서비스 체제를 갖출 필요가 있었다. 그래서 이 회사는 2010년 3월, 한국을 비롯한 전세계 시장에 시간과 공간이 제약 없이 언제 어디서든 서비스를 제공할 수 있는 ‘스마트서비스’ 프로

비즈프로오 OpenDraft 도입…업무 정체 사라지고 고객만족도 상승1977년 설립된 한국특수잉크공업주식회사(KSI)는 창사 이래 고급 상업용 인쇄잉크 제조에 주력해온 인쇄잉크 전문회사다. KSI는 지난 2002년 국제표준화기구(ISO)가 제정한 품질경영시스템에 관한 국제규격인 ISO9001 인증을 취득해 제품의 신뢰성을 확보했고, 업계에선 처

알서포트 리모트콜 모바일팩 적용 …1만8천 사용자 지원 포스코(POSCO)는 포스코특수강, 포스코강판, 포스코건설, 포스코ICT 등 50여개의 국내외 계열사를 거느린 세계적인 철강기업이다. 포스코는 지속적인 설비효율화와 생산성 향상을 통해 1998년 조강 생산 기준으로 세계 1위의 철강회사로 발돋움했으며, 1999년 프로세스 혁신을 추진해 구매

화이트정보통신 H5 Enterprise 솔루션 도입…인사기능 유기적 연결1962년에 설립된 한국자산관리공사(KAMCO)는 설립 초기 금융기관의 건전성 제고 측면의 채권관리 및 재산위임매각 등의 업무를 수행했다. 1998년에 조성된 부실채권정리기금의 운용을 맡은 KAMCO는 투입된 공적 자금보다 더 많은 자금을 기업들에게 회수하며 IMF 시절 발생했던 부실채

엠투소프트 리포트 디자이너 적용… 웹 표준, 장애인 접근성 확대한국고용정보원(KEIS)은 고용지원서비스 선진화를 위해 설립된 국가기관이다. 이 기관은 1979년 노동청 직할기관인 ‘국립중앙직업안정소’로 설립된 이래 직업연구 및 직업지도, 해외취업알선, 고용정보제공의 업무를 수행했다. 1995년엔 노동부 ‘중앙고용정보관리소’로 조직을 개편, 기존 업무 이외에

행안부, 의미기반 연관 검색으로 ‘맞춤식 민원서비스’ 구현사용자 필요한 연관정보, UI 환경에 맞게 구성⋯ 차세대 검색엔진으로 호응 행안부는 최근 ‘국가대표포탈 2단계 구축사업’(www.korea.go.kr)을 진행하면서, 검색엔진 분야에 1차 때 진행했던 단어검색 수준에서 벗어나 국민들이 필요로 하는 정보를 고객 맞춤형과 포트폴리오 방식으로 제

다이나믹 분석으로 “기업 경쟁력 극대화한다”동부제철, 사용자관점 분석환경 마련 ⋯ 직관적 인터페이스, 정보연계서비스 구현 동부제철은 전기로 사업에 진출한 이후 지난 2009년부터 당진에 열연공장을 가동하면서 열연강판과 냉연강판을 생산하는 국내 최대 규모의 판재류 생산 기업으로 성장했다. 주로 자동차와 건설, 가전제품, 식품회사 등에 강판을 공급하

비즈니스 분석으로, “정보 라이프사이클 통찰력 얻는다” 의사결정 지원을 위한 보험 선행지표 창출⋯영업기회 획득, 리스크관리, 평가시스템 구축 LIG손해보험은 지난 2009년 7월에 ‘차세대 의사결정지원시스템을 겨냥한 MAS(멀티 어날리시스 시스템, 이하 ‘MAS’로 표현)’을 오픈했다. LIG손해보험이 ‘MAS시스템’을 도입하게 된 이유는 보험의

“나에게 맞는 상품 매니저역할 담당”, 쇼핑몰 검색의 개인화와 편리성 극대화 상품속성에 맞는 주제영역 구축 ⋯ 의미기반 자연어 검색환경 구현 11번가(www.11st.co.kr)는 SK텔레콤에서 운영하는 국내 대표적인 오픈(열린)마켓이다. 11번가는 트래픽과 상품수가 늘어나면서 ‘속도와 차별화’라는 새로운 서비스를 모색하게 됐다. 11번가는 쇼핑

알리안츠생명보험, 고객중심 DW/CRM 시스템 구축 추진으로, “고객 로열티 상승” 상위 10% 고객대상, 캠페인 실행 ⋯ 추가가입 5배 이상 효과달성 1890년 독일에 설립된 알리안츠생명보험은 세계 최대 규모의 보험금융서비스그룹으로 100% 한국에서 운영하는 자회사다. ‘최고를 지향하는 든든하고 수익성 있는 고객중심의 생명보험사’를 지향하는 알

한 한기 10만건 레포트, 표절검색 및 사용자관점 관리, 통계 레포트환경 구현 핑거프린팅과 키워드 출현패턴 분석 기반의 표절검색 환경구현⋯ 국내대학 확산 및 교육시장 표준화 주도 연세대학교는 최근 ‘표절검색시스템’을 도입했다. 연세대가 ‘표절검색시스템’을 도입한 이유는 ‘적발’이라는 의미보다는 ‘예방’과 ‘올바른 학업문화’를 정착시키기 위해서다.

카드민원 경쟁력 ‘주소정제 서비스 효율화’로 달성 거래고객에게 99.9% 정확한 주소전달 ••• 우편정제서버 통해 통합관리 외환은행 카드사업부는 IMF 이전에는 독립법인으로 존재했지만, 현재는 외환은행의 사업부로 소속되어 있다. 현재 외환은행 IT 본부의 카드시스템개발부는 고객들을 위한 가맹점 관리, 회원업무와 대외업무(VA

세계 10대 물류회사 진입위한 통합 BI 인프라 구현 글로벌싱글인스턴스 환경 구축 ⋯ 시나리오경영 위한 중장기 포석 마련 ‘원스톱 글로벌 물류 서비스’를 지향하는 범한판토스는 광범위한 해외 구축망을 통해 주력 사업인 Freight Forwarding과 이와 연계한 W&D(물류센터, 창고사업, 각종수배송사업)에 주력하고 있다. 80여개 해외 법인지