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LG전자, 서비스센터 3900명 직접 고용 협의 타결
LG전자, 서비스센터 3900명 직접 고용 협의 타결
  • 강성덕 기자
  • 승인 2019.03.15 15:06
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인사체계, 임금, 복리후생 등 세부협상 마무리


[데일리그리드=강성덕 기자] LG전자가 지난해 11월 말 전국 130여 개의 서비스센터에서 근무하고 있는 협력사 직원 3,900여 명을 직접 고용하기로 발표한 가운데, 지난 13일 서비스센터 대표단과 직접고용 이후의 처우 등에 대해 최종적으로 합의했다고 밝혔다. 합의서에는 인사체계, 임금, 복리후생 등이 합의한 내용이 포함됐다.

LG전자는 앞서 합의된 채용 기준에 맞춰 서비스센터 직원을 직접 고용할 예정이며 상반기 내에 직접고용과 관련한 모든 절차를 완료할 계획이다.

앞서 LG전자는 최근까지 130여 개 서비스센터가 선출한 대표 12명과 직접고용을 위한 협상을 진행해 왔다.

LG전자가 서비스센터 직원을 직접 고용하는 것은 전문적이고 차별화된 서비스로 고객 만족도를 높이기 위한 것이라는 입장. 특히 별도의 자회사를 두지 않고 LG전자가 직접 고용하는 것은 양질의 일자리 확대라는 정부 정책과 궤를 같이 하는 것이며, 고객들에게 최상의 서비스를 제공하겠다는 회사측의 의지라고 전했다.

LG전자는 직접고용 절차가 완료될 때까지 고객들이 불편을 겪지 않도록 서비스 제공에 만전을 기할 계획이다.

한편 이번에 직접고용하게 될 3,900여 명 중 현재까지 90% 이상이 LG전자노동조합(위원장 배상호)에 가입했다.

LG전자와 노동조합은 이번 직접고용을 계기로 LG전자 고유의 노경(勞經)문화를 더욱 선진화시키는 데 힘을 모으기로 했다고 전했다.

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