SK텔레콤은 25일(화) 18시부터 고객들이 보상금액을 간편하게 확인할 수 있는 별도의 조회시스템을 (https://cs.sktelecom.com) 오픈할 예정이다.

이 사이트를 통해 K텔레콤 고객센터(1599-0011/114) 및 지점/대리점에서도 보상금액을 조회 가능하고 총 보상금액 및 상세 내역 확인할 수 있다.

 

K텔레콤은 고객의 문의에 신속히 응대하기 위해 보상 관련 전담 상담원을 배치하고, 상담 인력을 평시 대비 40% 증원했다.

최한기 기자
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