신고 당일 피해고객에 LMS로 개별 안내..."조사 협조할 것"
변재일 의원실 “개인정보보호법 위반 여지 남았다”

[데일리그리드=윤정환 기자] 더불어민주당 변재일 의원이 홈플러스가 개인정보 유출을 은폐하려 했다는 의혹을 제기한 가운데, 홈플러스가 그렇지 않다고 해명했다.

현재 홈플러스는 4만9000여 건의 개인정보가 유출된 사실을 2년 넘게 인지하지 못했고, 이를 알고도 전체 이용자에게 공지하지 않았다는 논란에 휩싸였다.

홈플러스는 26일 해명문에서 “홈플러스의 고객정보가 유출된 것이 아니며 당사는 이를 은폐한 적이 없다”며 “현재 사건 인지 직후 한국인터넷진흥원과 방송통신위원회 조사에 협조 중이다”고 반박했다.

그러면서 “신고 당일인 20일 오후 6시부터 피해고객에게 새로운 비밀번호를 사용하도록 이메일과 문제메시지(LMS)를 전송했다”고 설명했다.

유출 정황과 조치에 대해서는 “범죄자가 타 사이트에서 불법으로 수집한 불특정 다수의 아이디와 패스워드를 홈플러스 온라인몰에서 무작위 입력해 로그인을 시도한 것”이라며 “탈취한 포인트는 사용하지 못하도록 조치했다”고 밝혔다.

홈플러스 관계자는 이날 통화에서 “의도적인 은폐라고 하면 아니라고 말할 수 있다”며 “지금 당장 잘못된 점이 드러나지 않은 만큼 앞으로 조사에 성실히 임하겠다”고 말했다.

한편 변재일 의원실은 홈플러스 반박에 대응해 나아갈 방침이다.

변 의원실 관계자는 “홈플러스는 개인정보보호법 시행령이 정한 통지 의무를 완벽히 위반한 것”이라며 “홈플러스의 반박문에 대한 대응 자료를 준비하고 있다”고 말했다.

윤정환 기자
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