2020 고객이 선택한 한국 소비자 만족도 1위를 수상한 스터디 카페 창업 브랜드 시너지플레이스가 화성 3곳에 이어 전국 각지에 13개 매장을 연이어 계약해 오픈 준비 중이라고 밝혔다.

시너지플레이스는 철저히 가맹점의 매출에 집중해 오픈 초부터 각 지역별 스터디카페 상황에 맞춘 지역 마케팅 활동(Local store marketing)을 진행하고 있다.

아울러 시너지플레이스는 관리를 수월하게 하기 위한 운영실무교육으로 코로나19 대비 방역서비스, 편리한 키오스크 운영 가이드 제공과 스터디 카페에서 발생되는 각종 상황을 미리 경험하고 대처하는 노하우까지 함께 제공한다.

업체 관계자는 "무인 형태로 운영되지만 전화, 메시지로 들어오는 문의를 빠르게 처리하기 위해서는 편한 관리자 시스템뿐만 아니라 최대한 많은 상황을 경험시키고 위기 대처능력을 키울 수 있도록 운영한다”라고 전했다.

이어 “가맹점주님들께서 이러한 상황들을 최대한 많이 경험해야 추가적인 대응이 가능하며 고객이 기다리는 일 없이 깔끔한 일 처리가 가능하기 때문에 최대한 오픈 전 많은 경험치의 교육을 전달 드린다”라고 말했다.

아울러 시너지플레이스는 2020 한국 소비자 만족도 1위 기념으로 스터디 카페 창업 비용을 절감시키는 '시너지 UP’ 창업 혜택을 제공하고 있다.

스터디카페 창업비용 혜택은 총 17가지의 혜택으로 월 로열티 면제, LED 채널 간판 지원, 실내 인테리어 소품 지원 등이 포함되어있다.

예비창업 점주에게 실질적 도움이 될만한 혜택으로 구성되었으며 자세한 사항은 공식 홈페이지에서 확인할 수 있다.

김달호 기자
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