결혼정보회사 바로연(이무송 CMO)은 한 명의 매니저가 1:1 맞춤 상담부터 매칭까지 책임지는 ‘원스톱(One stop)'매칭 서비스를 제공한다고 16일 밝혔다.

설명에 따르면 원스톱 매칭 서비스는 철저한 신원검증을 통한 매칭과 소개에 불만을 갖는 회원들이 없도록 맞춤 케어 하는 방식으로 진행되며 상담에서 매칭과 만남, 교제에 이르기까지 전체적인 단계별 서비스가 제공된다.

업체 측은 "상담부터 매칭까지 한명의 매니저가 정확하고 빠른 고객만족 서비스를 원스톱으로 실시해 고객의 이상형에 대한 니즈를 파악한 상담매니저와 직접 매칭을 주선하는 매칭 매니저의 이해관계의 차이로 발생될 수 있는 불만을 해결하고자 했다"고 밝혔다.

이어 "결혼정보업체에 고객이 가입을 할 때는 원하는 자신의 이상형 조건이 분명하게 있다”며 “이러한 조건을 충족시켜줄 수 있는 매칭과 불만을 최소화하기 위한 방법을 실시하고 있다"고 말했다.  바로연은 홈페이지를 통해 상류층결혼정보회사 서비스(B.Noble) 무료상담과 다양한 러브테스트를 제공한다.