고용노동부는 인문·사회·예체능계열 대학 재학생들의 산업현장 직무체험 기회를 확대하기 위해 지난해부터 ‘재학생 직무체험 사업’을 전개하고 있다. ‘재학생 직무체험’은 이공계에 비해 취업률이 낮고 실무 경험 기회가 부족한 인문·사회·예체능계열 대학생들에게 1∼3개월간 산업체 직무체험 기회를 주는 프로그램이다.

지난 2016년 12월부터 2월까지 아이파경영아카데미 교육개발팀에서 인턴으로 활동한 서울여자대학교 영어영문학과 기호정 학생을 만나 생생한 직무체험 후기를 들어봤다.

▲ 재학생 직무체험 프로그램에 참여하게 된 계기는?
영어영문학과 특성상 다른 전공에 비해 인턴십 기회가 많지 않아 취업 후 직장 생활에 잘 적응할 수 있을지 막연한 두려움이 있었다. 그러던 중 전공 교수님께서 재학생 직무체험 프로그램 안내와 함께 인턴십이 가능한 회사와 직무를 소개해주셨다. 그 중에서도 영문학을 전공하지만 평소 마케팅 직무에 관심이 있었기에 실질적인 마케팅 업무를 경험할 수 있는 아이파경영아카데미 마케팅 직무체험에 인턴십 지원을 하게 되었고, 서류 심사를 통해 최종 합격했다.

▲ 어떤 업무를 맡아 무엇을 배웠는지?
내가 배정받은 곳은 아이파경영아카데미의 교육개발팀이었다. 교육개발팀은 경영회계세무 전문인력 양상을 위해 오프라인 및 온라인 교육과정을 동시에 기획 운영하는 곳이다. 아이파경영아카데미는 경영회계세무 전문인력 양상을 위해 설립된 교육기관으로, 재직자 전문 수험학원이다. 세무사, 재경관리사, 경영지도사, 전산세무회계 등 자격증 과정과 회계원리, 중급재무회계, 세법개론 등 실무자를 위한 회계, 세무 단과 과정을 운영하고 있다.

이곳에서 아이파경영아카데미의 교육 목표인 ‘더불어 함께 나누고 싶은 마음’을 직접 경험할 수 있었다. 학교생활 이외에 실제 사회생활은 처음이었기에 적응하기가 쉽지는 않았다. 하지만 멘토-멘티 프로그램을 통한 OJT 지도로 업무 적응이 수월했고 실무를 할 때에도 큰 도움이 됐다. 교육개발 업무뿐만 아니라 직장 생활에 반드시 필요한 업무 예절과 전화 응대, 기업의 조직운용 등에 대해 배울 수 있었다.

신동근 과장님을 비롯해 많은 직원분들이 먼저 말을 걸어주시거나 함께 점심 식사를 하면서 실질적인 업무뿐 아니라 진로, 사회생활 등 좋은 말씀을 많이 해주셔서 인턴이 아닌 회사의 한 일원이라는 느낌을 받을 수 있었다.

아이파경영아카데미에 대한 이미지도 긍정적으로 변했다. 항상 수강생들의 편의를 위해 애쓰는 교직원들 덕분에 신뢰할 수 있는 학원이라고 확신했다. 강남 최대 규모의 경영회계세무 전문기관으로 자리잡은 아이파경영아카데미가 있기까지는 교직원 개인의 서비스 정신이 없다면 불가능한 것이었다고 생각한다. 특히 전화응대를 할 때나 상담을 할 때 진심으로 수강생들에게 도움이 되는 조언들을 아끼지 않고 도움이 될 수 있도록 노력하는 모습이 인상 깊었다. 짧다고 한다면 짧은 기간이지만 2개월동안 인턴십 실무 그 이상을 배울 수 있는 기회였다.

▲ 앞으로의 계획이 있다면?
아이파경영아카데미에서 인턴십을 하면서 마케팅이란 소비자와 판매자 사이의 서로의 필요를 교환하는 과정이라는 나만의 마케팅 정의를 내렸다. 이 매력적인 마케팅을 나의 직업으로 삼으면 직장은 즐거운 놀이터가 되지 않을까 생각한다. 마케팅 분야로 진출하고 싶은 마음이 들었다. 이 분야에 대해 더 공부할 계획이다.